อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ee9967

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ee9967 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่เราทั้งสองฝ่ายตกลงกัน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์และการเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมการใช้บัญชีการฝากและถอนเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ee9967 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ee9967
ความรับผิดชอบของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลคุณ

ee9967 จัดการข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนด้วยระบบเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน และจะไม่ถูกส่งให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกรายการที่ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสามารถขอลบได้ตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้ระบบ OTP ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือช่องทางการถอนเงิน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติม หรืออยากแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีและการทำรายการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง และเราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด แล้วเจ้าหน้าที่จะรับเรื่องของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดบัญชีและปัญหาของคุณมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

ไลน์ออฟฟิเชียล

เพิ่มบัญชีไลน์ของเราแล้วส่งข้อความถามเรื่องข้อกำหนด วิธีนี้สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่คุ้นเคยกับ LINE อยู่แล้ว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยชื่อบัญชีต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

เราสามารถปรับปรุงข้อกำหนดได้ และจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง

ได้ แต่สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการดำเนินการ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

แจ้งปัญหาผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขรายการและวันที่ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับที่ได้รับ

ใช่ หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล ห้ามโอนหรือแบ่งปันบัญชีให้ผู้อื่น การละเมิดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับตามดุลยพินิจของเรา

โดยหลักใช่ แต่การเข้าถึงบริการบางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น ผู้ใช้ใน Hat Yai หรือ Chonburi อาจพบข้อจำกัดที่แตกต่างกันได้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต